GLOBAL SHIPPING. WRAPPED IN ELEGANCE.
Sık Sorulan Sorular
Tüm Emelia ürünleri Türkiye’de, yüksek kalite standartlarına bağlı kalınarak özenle üretilmektedir.
Koleksiyonlarımızın büyük bölümü %90 ve üzeri oranında saf ipekten oluşur. Bunun yanı sıra saten, keten ve pamuk bazlı kumaşlarla da çalışıyoruz.
Emelia; elbise, gömlek, pantolon, pijama takımı, şort ve kimono ve bazı akseusarlar gibi hem günlük hem özel gün kullanımına uygun parçalar sunar.
Evet, dünyanın her yerine sigortalı ve takipli gönderim sağlıyoruz. Kargo ücretleri ve teslimat süreleri sipariş verilen ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Siparişleriniz, ortalama 1-5 iş günü içerisinde özenle paketlenerek tarafınıza ulaştırılır.
Tüm ödemeler PayTR altyapısıyla güvenli şekilde alınmaktadır. Kredi kartı, banka kartı ve bazı ön ödemeli kartlarla işlem yapılabilir.
Hijyenik sebeplerle iç giyim ve bazı özel ürün gruplarında iade kabul edemiyoruz. Diğer ürünler için, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve hasarsız ürünlerde iade ve değişim kabul edilmektedir. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.
Elbette. Her ürün sayfasında detaylı beden ölçüleri yer almaktadır. Ayrıca bizimle iletişime geçerek kişiye özel üretim konusunda destek alabilirsiniz.
Hayır, hesap oluşturmadan da sipariş verebilirsiniz.
Şifrenizi unuttuysanız endişelenmeyin. “Şifremi unuttum“ bağlantısına tıklayarak kolayca sıfırlayabilirsiniz. Bağlantıya tıkladıktan sonra, yeni bir şifre oluşturmanız için gerekli talimatları içeren bir e-posta alacaksınız. Güvenli ve hatırlaması kolay bir şifre belirlemek için bu talimatları izleyin. Şifrenizi güvende tutmayı ve kimseyle paylaşmamayı unutmayın.